Come sapere se una mail è stata letta

Il destinatario ha aperto la tua mail importante? Come attivare la conferma di lettura su Libero Mail e perché non è una garanzia di lettura

COME FARE

Hai inviato una mail importante e ora non puoi fare altro che aspettare una risposta. Trascorrono i minuti, o magari le ore, e tu non fai altro che fissare la casella di posta, sperando in una mail in entrata che non arriva. Il destinatario l’ha letta o è ancora lì, ignorata tra decine di altri messaggi?

Una situazione molto comune, che capita tanto nella vita personale quanto in quella professionale. Esiste però uno strumento utile che puoi sfruttare per ridurre lo stress. Parliamo ovviamente della conferma di lettura delle mail.

Prima di spiegarti come si attiva, è importante tu sappia che questo sistema non è infallibile. Esistono infatti dei limiti tecnici dei quali devi essere consapevole.

Vediamo ora come funziona, come poterla sfruttare su Libero Mail quando hai bisogno di una certezza in più.

Cos’è la conferma di lettura email e come funziona

La conferma di lettura è una funzione che puoi attivare quando scrivi una mail. Di fatto al tuo messaggio viene allegata una piccola richiesta automatica. Funziona in maniera molto intuitiva, inviando una notifica al mittente quando il destinatario apre il messaggio.

Quest’opzione dev’essere attivata durante la scrittura della tua mail, non è automatica.

Puoi farlo solo prima dell’invio e, di fatto, stai spedendo anche una notifica al tuo destinatario. Non è però quest’ultimo a inviarti la notifica in risposta, bensì il suo client. É dunque tutto automatico (in alcuni casi, come detto, il ricevente può accettare o rifiutare la notifica). Fare ciò, ti permette dunque di ricevere una conferma dell’apertura, senza troppi sforzi.

Tutto ciò è ben diverso dalla conferma di consegna, che ti dice soltanto che la mail ha raggiunto il server di destinazione. Nessuna garanzia, dunque, sul fatto che il messaggio sia stato visto e aperto.

Quando non funziona

Come detto, la conferma di lettura non garantisce al 100% che il destinatario abbia letto il tuo messaggio. É uno strumento utile, ma con limiti precisi. Ecco, dunque, perché può non funzionare:

• il destinatario può rifiutarla, ritrovandosi dinanzi una finestra che chiede se si vuole inviare la notifica al mittente
• alcuni client di posta non supportano il servizio e, dunque, ignorano silenziosamente la richiesta
• alcuni servizi bloccano la conferma di lettura in automatico, il che vuole dire che viene filtrata o eliminata ancora prima che arrivi al destinatario
• la risposta ottenuta non ti dice che il messaggio è stato davvero letto, ma conferma soltanto l’apertura della mail

La conferma di lettura non è altro che un segnale, non una prova. Non devi dunque trarre conclusioni affrettate se non ricevi la notifica attesa.

Come attivare la conferma di lettura su Libero Mail

Attivare la conferma di lettura su Libero Mail è molto semplice. Puoi farlo direttamente dalla finestra di scrittura, impostando questa funzione per delle mail specifiche.

Ecco come attivare la conferma per un singolo messaggio:

• apri una casella di testo, cliccando sul pulsante “Scrivi mail”
• nella finestra di composizione devi cliccare sui tre puntini sospensivi che noti in basso
• selezione “Richiedi conferma di lettura”, che trovi sotto la voce “Opzioni”
• attiva la funzione con una spunta, completa la tua mail e inviala senza alcuna differenza rispetto al solito

Sapere se la tua mail è stata letta ti permette di comunicare con più serenità e controllo, senza restare nel dubbio. Con Libero Mail hai a disposizione tutto ciò che ti serve per scrivere e monitorare le tue mail in modo efficiente e sicuro. Accedi al tuo account e scopri tutte le funzioni.

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